常见问题


概要说明

1  为什么叫麻麻木?

麻麻木是“mamamoon”的音译,它没有欲赋新词新词强说愁的牵强解释,没有让人哭让人醉的鸡汤内涵,更没有什么惊天地泣鬼神的背景故事,真正的原因只有一个,麻老板喜欢。

 

2  麻麻木的家居产品都是来自哪里?

麻麻木致力于为您带来世界上极具鬼才创意、富含趣味性和艺术观赏性的家居产品,所有商品均来自国外顶级的设计师品牌,包括英国、法国、西班牙、意大利、瑞典、荷兰等国家。

 

3  麻麻木会持续推出新的产品吗?

是的,我们会持续的为您带来全品类的优质原创家居设计产品,您可登陆我们的网站或者关注我们的微博、微信等平台及时了解我们的新产品。

 

4  麻麻木的产品为什么有时会暂时缺货,什么时候会进货呢?

我们会尽全力保证各品类家居产品的供应,但由于一些产品销路很好,或是由于供应问题而有可能暂时没货。因此,我们贴心的为您提供到货通知服务,您可以注册麻麻木账号并登记您的手机号码或者电子邮箱,产品到货时我们会以短信或者邮件的形式及时通知您。

 

关于会员

1  如何注册麻麻木会员?

请您登陆麻麻木官网首页右上角点击【注册/登录】按钮,在弹出的对话框填入您的【手机号】或【电子邮件】、【用户密码】等基本信息,最后点击下方的【注册】完成注册及登录。您也可直接使用微信、微博账号进行注册及登录。

 

2  如何修改个人信息?

您可登陆麻麻木官网进入您的【个人中心】填写、修改您的个人基本信息、收货地址、密码等其他信息。

 

3  忘记密码怎么办?

如果您忘记您的麻麻木账户密码,可通过点击登陆页面中的【找回密码】按钮,重新设置您的登录密码。

 

关于配送与退换

麻麻木致力于为您提供更加快捷、贴心的配送和退换货服务,关于配送与退换的更多详情请参考: 配送与退换。

 

关于订单支付

麻麻木致力于为您提供更加方便、安全的订单支付服务,关于订单支付的更多详情请参考: 支付方式。

 

关于售后服务

麻麻木为更好的为您服务,对麻麻木官网的商品提供“7天退换货服务”,关于售后服务的更多详情请参考: 配送与退换。

 

关于隐私保护

麻麻木非常尊重并努力保护所有使用麻麻木网站用户的个人隐私权,关于隐私保护的更多详情请参考:隐私保护。

 

关于使用条款

为了让您更加全面的了解并使用麻麻木,关于使用条款的更多详情请参考:服务协议。